AI concierge
把售前客服、发货解释和定制说明交给 AI。
这个页面用来测试客服语气和业务知识。你后面可以再接 WhatsApp、站内聊天、企业微信或邮件客服，把这里的回复能力变成真正的成交前台。
Sales support
尺寸、材质、打样、交期、物流、退换标准。
Ops support
工厂出货节奏、海外市场表达、升级人工规则。
Chat playground
先调客服回答，再接真实渠道
Conversation
对话记录
发一条问题给 AI 客服，这里会显示对话记录。
Support ops
客服动作建议
AI 回复后，这里会显示建议动作和是否需要人工升级。